توضيحات محصول :
مديريت تعارض
بخشي از مطالب مقاله:
مديريت تعارض
مفهوم تعارض
جايگاه تعارض در مديريت
نظريه سنتي
نظريه روابط انساني
نظريه تعامل
تقسيم بندي تعارضات سازماني
مديريت تعارض
تعارض در فرد ، گروه يا سازمان
تحولات در نگرشهاي ايجاد تعارض
سطوح تعارض:
منابع و مأخذ
بخشي از متن مقاله:
مفهوم تعارض
در فرهنگ لغات فارسي، تعارض به معناي متعرض و مزاحم يكديگر شدن، باهم خلاف كردن و اختلاف داشتن معني شده است.رابينز در تعريفي مي گويد: «تعارض فرآيندي است كه در آن، شخص الف به طور عمدي مي كوشد تا به گونه اي بازدارنده سبب ناكامي شخص در رسيدن به علايق و اهدافش گردد.»
...
تعريف تعارض:
• تعارض وضعيتي اجتماعي است كه در آن دو يا چند نفر درباره موضوعهاي اساسي مربوط به سازمان يا با هم توافق ندارند يا نسبت به يكديگر قدري خصومت احساسي نشان مي‌دهند. (شم هورن 1994)
• تعارض به نبود توافق، مخالفت يا كشمش ميان دو يا چند نفر يا گروه اشاره دارد (كابانوف 1985)
• تعارض فرا گردي است كه در آن تلاش عمومي شخص الف براي خنثي سازي تلاشهاي شخص ب از طريق نوعي مانع تراشي به عجز و ناكامي شخص در دستيابي به هدفها يا افزايش منافعش منجر مي‌شود. (رابينز)
...