پيشرو دانش

فرمت فايل : doc

حجم : 13

صفحات : 31

گروه : مديريت

توضيحات محصول :

مديريت آموزشي و سبكهاي مديريت

فهرست:

پيشنيه مديريت آموزشي
تعريف مديريت آموزشي
وظايف مديريت آموزشي:
ضرورت توجه به مديريت آموزشي
سبكهاي مديريت و رهبري
سبك هنجار مدار:
سبك فرد مدار:
سبك موقعيت مدار :
ويژگيهاي مدير موفق با توجه به سبك هنجار مدار؛
مديران پيرو سبك هنجار (سبك كلاسيك)
ويژگيهاي مدير موفق با توجه به سبك فردمدار؛
مديران پيرو سبك فردمدار
ويژگيهاي مدير وفق با توجه به سبك كار مدار
مدير سبك كار مدار:
اثربخشي
فهرست منابع

============== بخشهايي از متن:

تعريف مديريت آموزشي

مديريت با توجه به آموزشهاي حاكم بر جوامع و زيربناي اعتقادي و فلسفه اجتماعي آن تعريف مي شود به زعم دكتر كمبل و اين مديريت آموزشي داراي معاني و مفاهيم مختلفي است و هركس برحسب تجربيات و احتياجات و مقاصد خود براي آن مفهومي را در نظر مي گيرد.
فرهنگ لغات بين المللي تعليم و تربيت مديريت آموزشي راه بكار بردن تكنيكها و روشهاي اداره سازمان هاي تربيتي با در نظر گرفتن هدفها و سياستهاي كلي تعليم و تربيت تعريف مي كند.
...

سبكهاي مديريت و رهبري

سبك هنجار مدار:
اين سبك با تكيه بربعد هنجاري به انتظارات سازمان اهميت مي دهد و بر اين فرض استوار است كه براي رسيدن به هرفهاي سازمان مي توان رويه ها، دستورالعمل ها و مقررات مناسب با وظتيف و انتظارات نقشهاي سازماني درآميخت و از كاركنان سازمان خواست كه در انجام وظايف خود آنها را دقيقاً رعايت كنند
...

قيمت محصول : 5500 تومان

فرمت فايل : doc

حجم : 19

صفحات : 26

گروه : علوم انساني

توضيحات محصول :

مديريت تعارض

بخشي از مطالب مقاله:

مديريت تعارض
مفهوم تعارض
جايگاه تعارض در مديريت
نظريه سنتي
نظريه روابط انساني
نظريه تعامل
تقسيم بندي تعارضات سازماني
مديريت تعارض
تعارض در فرد ، گروه يا سازمان
تحولات در نگرشهاي ايجاد تعارض
سطوح تعارض:
منابع و مأخذ

بخشي از متن مقاله:

مفهوم تعارض
در فرهنگ لغات فارسي، تعارض به معناي متعرض و مزاحم يكديگر شدن، باهم خلاف كردن و اختلاف داشتن معني شده است.رابينز در تعريفي مي گويد: «تعارض فرآيندي است كه در آن، شخص الف به طور عمدي مي كوشد تا به گونه اي بازدارنده سبب ناكامي شخص در رسيدن به علايق و اهدافش گردد.»
...
تعريف تعارض:
• تعارض وضعيتي اجتماعي است كه در آن دو يا چند نفر درباره موضوعهاي اساسي مربوط به سازمان يا با هم توافق ندارند يا نسبت به يكديگر قدري خصومت احساسي نشان مي‌دهند. (شم هورن 1994)
• تعارض به نبود توافق، مخالفت يا كشمش ميان دو يا چند نفر يا گروه اشاره دارد (كابانوف 1985)
• تعارض فرا گردي است كه در آن تلاش عمومي شخص الف براي خنثي سازي تلاشهاي شخص ب از طريق نوعي مانع تراشي به عجز و ناكامي شخص  در دستيابي به هدفها يا افزايش منافعش منجر مي‌شود. (رابينز)
...

قيمت محصول : 4000 تومان

فرمت فايل : doc

حجم : 19

صفحات : 27

گروه : مديريت

توضيحات محصول :

مديريت حقوق و دستمزد

مقدمه
به كاركنان براى جبران كارى كه در سازمان انجام مى‏دهند، حقوق و دستمزد پرداخت مى‏شود؛ اما غير از جبران زحمات و وقت و نيرويى كه كاركنان در جهت و براى رسيدن به اهداف سازمان صرف مى‏كنند، پرداخت بايد جنبه انگيزشى نيز داشته باشد؛ يعنى بايد براى پرداخت، نظامى طراحى گردد كه كاركنان را به عملكرد مؤثر تشويق كند و محركى براى سخت‏كوشى و به كارگيرى همه توانايى‏هاى بالقوه آنان باشد.
...
فهرست:
مقدمه
ويژگي ‏هاى حقوق و دستمزد
مراحل طراحى نظام حقوق و دستمزد
ارشديت يا شايستگى؟
تعيين حقوق پايه
نظريه ‏هاى حقوق و دستمزد
نقش كار در نظام معيشت‏ محورى حقوق و دستمزد
ملاك تأمين معيشت چيست؟
معيار ارزش‏يابى شغل‏
دستمزد و حق ‏الزحمه ويژه و بالا
نتيجه گيري

قيمت محصول : 3000 تومان

فرمت فايل : doc

حجم : 49

صفحات : 47

گروه : مديريت

توضيحات محصول :

مديريت حقوق و دستمزد

مديريت منابع انساني
وظايف و مسئوليتهاي دولتها در قبال جامعه, غالباً به وسيله سازمانهاي دولتي, صنعتي و بازرگاني موجود در جوامع صورت مي‌پذيرد و منابع انساني, عوامل مهمي براي تحقق اهداف اين سازمانها به شمار مي‌روند‌. در حقيقت اين نيروهاي انساني هستند كه سازمانهاي يادشده در بالا را به هدفهايشان مي‌رسانند و زماني كه سازمانها به هدفهاي خود ‌رسيدند, در واقع جامعه و سرانجام دولتها را به اهداف خود مي‌رسانند,‌كه اين به معني توفيق دولتمردان در اداره امور جامعه و تحقق هدفها و آرزوهاي افراد جامعه است.
...
سيستم پاداش
به جبران زحمتي كه فرد در سازمان متحمل مي‌شود, در ازاي وقت و نيرويي كه او در سازمان و به خاطر نيل به اهداف سازمان صرف مي‌كند و به تلافي خلاقيت و ابتكارات وي براي يافتن و بكارگيري رويه‌ها و روش‌هاي كاري جديدتر و بهتر, سازمان به فرد پاداش مي‌دهد. پاداشي كه فرد از سازمان دريافت مي‌كند يا بخاطر انجام وظايف معمول در حد عادي و متعارف است كه در اين صورت حقوق و يا دستمزد ناميده مي‌شود, يا به خاطر انجام وظايف در سطحي بالاتر از استاندارد‌هاي عادي كاري است كه در اين صورت از پاداش,‌ به عنوان مزاياي فوق العاده صحبت مي‌شود. سيستم پاداش در سازمان هر دو نوع عملكرد را در بر مي‌گيرد و سيستمي است كه بر اساس موازين و شيوه‌هاي خاصي, پاداش هر يك از كاركنان را متناسب با كارشان به آنها مي‌دهد.
...
==============

•    منابع انساني
•    جذب
•    گزينش
•    انگيزش
•    سيستم پاداش

قيمت محصول : 4500 تومان

فرمت فايل : doc

حجم : 27

صفحات : 39

گروه : مديريت

توضيحات محصول :

روشهاي پرداخت و اعتبارات اسنادي و اسناد حمل

مديدت خريد و سفارشهاي خارجي

فهرست:

وسايل پرداخت
تعريف اعتبارات اسنادي
اعتبارات اسنادي پشت به پشت يا اتكايي
اعتبارات اسنادي گردان
اعتبارات اسنادي ماده قرمز
بيمه ، حمل و ترخيص
بيمه
تعريف بيمه
بيمه نامه
مبالغ قابل كسر يا فرانشيزها
حمل
حمل و نقل دريايي
بارنامه
منبع : بدون منبع

بخشي از متن:

سفارشها يا قراردادهاي منعقد شده پس از انجام يافتن مذاكرات و مكاتبات وقتي عملي مي شود و به اجرا در مي آيد كه پرداخت مبلع معامله و تحويل كالا بهنحوي از نظر طرفين تضمين شده باشد . فروشندگان با توجه به اعتمادي كه به طرف معامله ( خريدار ) دارند و نيز با توجه به ثبات اقتصادي كشور او براي پرداخت مبلغ معامله روشهاي مختلفي را انتخاب مي كنند . روشهاي پرداخت داراي معايت و محاسني است . پنج روش عمده پرداخت را توضيح مي دهيم كه در آن به ترتيب ميزان ريسك فروشنده كاهش يافته ، ريسك و وظايف خريدار افزايش مي يابد .
...

قيمت محصول : 3000 تومان

فرمت فايل : doc

حجم : 83

صفحات : 26

گروه : مديريت

توضيحات محصول :

ارتباطات مديريت سازمان

بخشهايي از متن:

مديريت ارتباطات مشتري ( CRM )

Customer Relationship Management
مرحله طراحي مجدد فرآيندهاي سازمان بر مبناي اهداف CRM بهترين نتيجه را براي سازمان در پي خواهد داشت.
سيستم هاي CRM فعلاً داراي 5 موتور اصلي و استاندارد به شرح زير است كه به احتمال زياد در آينده تغيير كرده و موتورهاي ديگري به آنها اضافه خواهد شد:
1-    تمركز اطلاعات مشتري در يك نقطه: چرا كه در شرائط حاضر در اكثر سازمانها كه اطلاعات مشتريها را دقيقاً نگهداري مي كنند اين اطلاعات تقريباً در 20 نقطه جمع آوري مي شوند كه براي استفاده از آنها و توسعه بازار داراي مشكلات زياد و بعضي مواقع غير ممكن است.
...

انواع ارتباطات

ارتباطات يك جانبه: هرگاه عكس العمل ( واكنش) گيرنده نسبت به پيام ابراز نشود آن ارتباط را يك جانبه گويند. اين نوع فرآيند ارتباط فاقد بازخورد مي باشد. در فرايند ارتباط يك طرفه هرگاه فرستنده پيام مطالب دشوار، كسل كننده يا بيش از حد تخصصي ارائه كند آن گاه تا زماني كه شنوندگان قادر به درك و دريافت مفاهيم هستند بازدهي مثبت است ولي هرگاه توان و انرژي شنوندگان براي دريافت و تحليل ذهني مفاهيم كاهش يابد با حركاتي چون خميازه و دهن دره و حالات ديگر اين عدم دريافت پيام را مطرح مي كنند. در صورتي كه فرستنده ادامه بحث را براي زماني ديگر بگذارد ....

قيمت محصول : 3500 تومان